Datenschutzerklärung

für allpacare-akademie.de · Stand: Oktober 2026

1. Wer ist verantwortlich?

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter derselben Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Du kannst diese Seite nutzen, ohne dich anzumelden und ohne einzuwilligen.
• Schriften und das Begrüßungsvideo liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf werden dafür keine Daten an Google, YouTube oder andere Anbieter übertragen.
• Wenn du dich für den Leitfaden, die Updates zur Pflegereform oder den Videokurs einträgst, verarbeiten wir deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse mit dem Dienst Brevo.
• Besuche zählen wir mit einer cookielosen Statistik unseres Hosters Vercel, ohne Personenbezug.
• Wenn du den Kurs kaufst, laufen Bezahlung und Rechnung über CopeCart, der Kurs selbst über die Lernplattform Coachy.
• Den Meta-Pixel setzen wir nur ein, wenn du im Banner ausdrücklich zustimmst.
• Wenn du einen MD-Check oder eine MD-Analyse buchst, verarbeiten wir die Angaben aus der Terminbuchung, auch zur Gesundheit der Person, um die es geht, und zwar nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Abschnitt 10). In die übrigen Formulare schreib uns bitte keine Gesundheitsdaten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Vercel ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung in die USA liegt damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Die Logdaten werden von Vercel nur kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht.

4. Besucherstatistik ohne Cookies (Vercel Web Analytics)

Um zu sehen, wie viele Menschen diese Website besuchen und welche Seiten gelesen werden, nutzen wir Vercel Web Analytics unseres Hosting-Anbieters Vercel Inc. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf deinem Gerät gespeichert. Erfasst werden je Seitenaufruf nur Zeitpunkt, aufgerufene Seite, verweisende Seite, ungefährer Standort (Land, Region, Stadt), Gerätetyp sowie Betriebssystem und Browser. Zur Unterscheidung von Besuchen bildet Vercel aus der Anfrage einen Hashwert, der nach 24 Stunden verworfen wird; eine Zuordnung zu einer Person oder IP-Adresse findet laut Vercel nicht statt. Wir sehen ausschließlich zusammengefasste Statistiken.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail oder durch einen Skriptblocker in deinem Browser. Weitere Informationen: vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.

5. Schriften und Video

Die Schriftarten „Baloo 2“ und „Work Sans“ sowie das Begrüßungsvideo werden direkt von unserem Server geladen. Das Video lädt erst, wenn du auf „Abspielen“ klickst. Es werden keine Daten an Dritte übertragen.

6. Anmeldung zu Leitfaden, Pflegereform-Updates und Kurs-Vormerkung

Auf dieser Seite kannst du dich für drei Dinge eintragen: den kostenlosen Leitfaden „Die 7 häufigsten Fehler bei der Pflegebegutachtung“, E-Mail-Updates zur Pflegereform und eine Benachrichtigung zum Start des Videokurses.

Welche Daten?

Pflichtangabe ist deine E-Mail-Adresse, bei einzelnen Formularen zusätzlich dein Vorname. Außerdem speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung und der Bestätigung.

Double-Opt-in

Nach dem Absenden bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst mit dem Klick darauf ist die Anmeldung aktiv. So stellen wir sicher, dass sich niemand mit einer fremden Adresse einträgt. Die Protokollierung von Anmeldung und Bestätigung dient dem Nachweis deiner Einwilligung.

Rechtsgrundlage

Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Protokollierung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Versanddienst Brevo

Formulare und E-Mails laufen über Brevo (Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich). Deine Daten werden direkt aus dem Formular an Brevo übertragen und auf Servern in der EU gespeichert. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Brevo erfasst, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden. Wir nutzen das, um zu sehen, ob unsere Mails ankommen und welche Themen dich interessieren. Du kannst dem jederzeit widersprechen, indem du dich abmeldest.

Abmelden und Speicherdauer

Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Alternativ genügt eine kurze Nachricht an info@allpacare.de. Nach der Abmeldung löschen wir deine Adresse aus dem Verteiler. Eine unbestätigte Anmeldung wird nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Den Nachweis der Einwilligung bewahren wir bis zu drei Jahre nach der Abmeldung auf, um uns gegen Ansprüche verteidigen zu können (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO); er wird in dieser Zeit für nichts anderes genutzt.

7. Einwilligungsbanner

Deine Entscheidung im Banner („Ablehnen“ oder „Akzeptieren“) speichern wir mit Datum im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage), damit du nicht bei jedem Aufruf erneut gefragt wirst. Dieser Eintrag verlässt deinen Browser nicht. Er ist technisch erforderlich, um deine Wahl zu respektieren (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nach 12 Monaten fragen wir erneut.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen. Der Link steht auch unten auf jeder Seite.

8. Meta-Pixel (nur mit Einwilligung)

Wenn du im Banner auf „Akzeptieren“ klickst, laden wir den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wofür?

Wir messen damit, ob unsere Anzeigen auf Instagram und Facebook Menschen auf diese Seite bringen und ob sie sich danach für den Leitfaden oder die Updates anmelden. Außerdem können wir Personen, die unsere Seite besucht haben, auf Instagram und Facebook gezielt Anzeigen zeigen, und Meta kann ähnliche Zielgruppen bilden.

Welche Daten?

IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite, die Seite, von der du kommst, Zeitpunkt, sowie das Ereignis „Seitenaufruf“ und auf der Bestätigungsseite nach einer Anmeldung das Ereignis „Lead“. Dafür wird das Cookie _fbp gesetzt (Laufzeit 90 Tage); kommst du über eine Anzeige, zusätzlich _fbc. Deine E-Mail-Adresse, deinen Namen oder Formularinhalte übermitteln wir nicht an Meta. Bist du bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta die Daten deinem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage und gemeinsame Verantwortung

Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für das Erheben und Übermitteln der Daten an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Dazu gibt es eine Vereinbarung mit Meta, den Nachtrag für Verantwortliche. Danach ist Meta für die Erfüllung deiner Rechte bezüglich der bei Meta gespeicherten Daten zuständig. Die weitere Verarbeitung bei Meta verantwortet Meta allein; Einzelheiten findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Übermittlung in die USA

Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Widerruf

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen und „Ablehnen“ wählen. Die Meta-Cookies werden dann gelöscht und der Pixel nicht mehr geladen.

9. Kauf des Videokurses (CopeCart und Coachy)

Bezahlung über CopeCart

Wenn du auf „Kurs kaufen“ klickst, wirst du zum Bestellformular der CopeCart GmbH, Rosenstraße 2, 10178 Berlin, weitergeleitet. CopeCart verkauft den Kurs als Wiederverkäufer in eigenem Namen, wickelt die Zahlung ab und stellt die Rechnung. Für die Daten, die du dort eingibst (zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten), ist CopeCart selbst verantwortlich; es gilt die Datenschutzerklärung von CopeCart. An den Link zum Bestellformular hängen wir eine Kennung, über welchen Weg du auf die Seite gekommen bist (zum Beispiel „Instagram“). Sie enthält keine Angaben zu deiner Person.

Nach dem Kauf übermittelt CopeCart uns die Angaben, die wir für die Vertragserfüllung brauchen: Name, E-Mail-Adresse, gekauftes Produkt und Bestellnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es die handels- und steuerrechtlichen Fristen verlangen (bis zu zehn Jahre).

Kursplattform Coachy

Den Kurs stellen wir auf der Lernplattform Coachy bereit (Coachy OOD, 104 Simeonovsko shose Blvd., 1700 Sofia, Bulgarien). Nach dem Kauf wird dort automatisch ein Zugang mit deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse angelegt. Coachy speichert außerdem deine Anmeldedaten, technische Zugriffsdaten und deinen Lernfortschritt (welche Lektionen du angesehen hast), damit der Kurs funktioniert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Coachy verarbeitet die Daten in unserem Auftrag innerhalb der EU; mit Coachy besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Dein Zugang und die dazugehörigen Daten bleiben bestehen, solange der Kurs für dich verfügbar ist. Wenn du deinen Zugang löschen lassen möchtest, genügt eine Nachricht an kurs@allpacare-akademie.de.

10. MD-Check und MD-Analyse: Terminbuchung über Zeeg

Auf der Seite /pflege-check kannst du ein Telefonat (MD-Check) oder eine Videoberatung (MD-Analyse) mit der Allpacare Pflegeberatung buchen. Die Buchung läuft über den Terminbuchungsdienst Zeeg (Zeeg GmbH, Friedrichstr. 155, 10117 Berlin), der in die Seite eingebettet ist. Beim Aufruf dieser Seite lädt dein Browser dafür Programmcode von Zeeg; dabei werden technisch notwendige Daten wie deine IP-Adresse an Zeeg übertragen.

Welche Daten?

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Termin und deine Angaben im Buchungsformular: für wen du Hilfe suchst, aktueller Pflegegrad, ob ein Begutachtungstermin feststeht, Postleitzahl und eine kurze Schilderung der Situation. Diese Angaben können Gesundheitsdaten sein (Art. 9 DSGVO).

Wofür und auf welcher Grundlage?

Wir nutzen die Angaben nur, um das Telefonat vorzubereiten, dich anzurufen und dir einen passenden nächsten Schritt zu empfehlen. Rechtsgrundlage für die Buchung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Gesundheitsdaten deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du bei der Buchung per Häkchen erteilst. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine Nachricht an info@allpacare.de genügt. Das Laden des Buchungskalenders beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer einfachen Terminvergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zeeg als Auftragsverarbeiter

Zeeg verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Servern in Deutschland; mit Zeeg besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Du bekommst von Zeeg eine Bestätigungsmail mit einem Link zum Verschieben oder Absagen.

MD-Analyse: Gutachten per E-Mail

Für die MD-Analyse schickst du uns das Gutachten des Medizinischen Dienstes per E-Mail. Das Gutachten enthält Gesundheitsdaten der begutachteten Person. Wir verarbeiten es nur, um die Beratung vorzubereiten und durchzuführen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Schickst du das Gutachten einer anderen Person, versicherst du, dass sie einverstanden ist oder du sie vertreten darfst. Bitte beachte: Normale E-Mails sind auf dem Transportweg zwar in der Regel verschlüsselt, aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wenn du das nicht möchtest, sag uns Bescheid, dann vereinbaren wir einen anderen Weg. Die Videoberatung findet über einen Videodienst statt, dessen Link du mit der Terminbestätigung bekommst.

Speicherdauer

Buchungsdaten und zugeschickte Gutachten löschen wir spätestens sechs Monate nach dem Termin, sofern daraus kein weiterer Beratungsauftrag entsteht; Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die steuerrechtlichen Fristen verlangen. Wird aus dem Gespräch eine Beratung, gelten die Aufbewahrungsfristen für diese Beratung.

11. Links zu anderen Seiten

Wir verlinken auf unsere Profile bei Instagram und TikTok sowie auf cockpit-pflege.de. Das sind einfache Links. Daten werden erst übertragen, wenn du sie anklickst; ab dann gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Seite.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Eine kurze Nachricht an info@allpacare.de genügt.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

13. Pflicht zur Angabe von Daten

Du bist nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne E-Mail-Adresse können wir dir den Leitfaden und die Updates allerdings nicht schicken und keinen Kurszugang einrichten.

14. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn neue Dienste dazukommen oder sich die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.